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判断题

客户通过绿色国网反馈意见、业务咨询、站房运维信息查看等,并通过其开展业务评价。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    客户通过绿色反馈意见业务咨询、站房运维信息查看等,并通过其开展业务评价。

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    根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,拟订答复意见业务环节中:责任部门或单位处理并反馈答复意见的时限:咨询查询()个工作日。

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    根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,拟订答复意见业务环节中:咨询查询自接到客户问题后()个工作日内反馈处理结果,投诉举报在接到客户问题后()个工作日内完成调查并反馈。用电业务接到工作单后()个工作日内与客户联系

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    咨询查询业务要求自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过()个工作日。

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    根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,拟订答复意见业务环节中:责任部门或单位处理并反馈答复意见的时限:咨询查询()个工作日;投诉和举报:()个工作日;其它类型问题:()个工作日。

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