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多选题

关于冲突管理理论中常见的冲突处理方法,正确的有( )。

A劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级裁定法来解决

B对员工怠工可以采取拖延法来解决

C员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决

D对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬

E对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决

正确答案:A (备注:此答案有误)

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