单选题
下列关于魅力质量的说法正确的是（ ）。 A.当其特性不充足时不会使人产生不满意，但如果充足的话会使人产生满足甚至惊喜 B-当其特性不充分时会引起强烈不满意，充分提供也不会使顾客感到特別兴奋和满意 C.当其特性越不充分就越使人产生不满意，提供得越充分就越能导致满意 D.随着时间流逝，魅力质量和必须特性可以相互转化
AA
BB
CC
DD
正确答案：A （备注：此答案有误）
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