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单选题

“过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款 是( )。 A.顾客与市场的结果 B_资源结果 C.过程的有效性结果 D.领导方面的结果

AA

BB

CC

DD

正确答案:A (备注:此答案有误)

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