首页 试题详情
多选题

要迅速控制危机事态,饭店在采取行动解决问题时必须特别注重(  )。

A道歉认错

B立即整改

C追究真相

D自我保全

E借用外力

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    迅速控制危机事态饭店采取行动解决问题时必须特别注重(  )。

    答案解析

  • 判断题

    危机公关是指运用传播沟通的方法去应对和化解危机,帮助控制事态、化解矛盾、解决冲突、引导舆论、挽回影响、重塑形象的方法。

    答案解析

热门题库