填写《车站营收月报》时，如售票员赵六营收金额为0.00元时无需记录营收。

判断题

填写《车站营收月报》时，如售票员赵六营收金额为0.00元时无需记录营收。

答案解析

判断题

若有乘客持非标准币反映为TVM 找出，车站售票员在BOM 上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》，乘客与客运值班员共同签名确认。( )

答案解析

单选题

《乘客意见薄》按照要求摆放在售票亭中间。车站售票员需每班至少巡查2次，发现有乘客填写后立即通知（ ）给予回复。

答案解析

问答题

《车站营收日报》由每班值班站长根据钱箱清点报告、售票员结算单、TVM补币记录单等记录填写，用于体现车站每日的运营收入情况。

答案解析

判断题

如车站当班人员人数不足，车站无正常配票顶岗人员情况下，延用售票员BOM账号进行乘客事务处理时，若需要填写《乘客事务处理单》时，顶岗人员与当班售票员不可使用同一张《乘客事务处理单》，客值或值站签字确认时需分别在两张事务处理行空白处备注“顶岗”二字。

答案解析