单选题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（ ）。(2012年真题)
A引导客户需求
B倾听客户陈述
C介绍佣金标准
D全面介绍自己所在机构情况
正确答案：A （备注：此答案有误）
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