多选题

（2014年）根据《质量管理体系要求》，持续改进质量管理体系的有效性，应采取的措施包括（）。

A质量方针和目标

B数据分析

C纠正措施

D预防措施

E外部文件

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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