乘客反映TVM找零出现机、假、残、外币，车站（）应立即到场核实和处理，同时报告站区管理人员及运营分公司票务管理人员。

单选题

乘客反映TVM找零出现机、假、残、外币，车站（）应立即到场核实和处理，同时报告站区管理人员及运营分公司票务管理人员。

答案解析

判断题

乘客反映TVM找零出现机、假、残、外币，车站客运值班员或值班站长应立即到场核实和处理，同时报告站区管理人员及客运分部票务管理人员。

答案解析

单选题

对于乘客反映的TVM 找零发现的异币，车站( )以上人员须认真确认设备编号、找零金额及乘客购票情况，

答案解析

判断题

确认为TVM找零的机、假、残、外币后，由车站通过“行政支付”模块先行垫付给乘客，并填写《乘客票务事务处理单》

答案解析

单选题

( )即对于乘客反映的TVM 找零发现的异币，车站客运值班员以上人员须认真确认设备编号、找零金额及乘客购票情况，须经维修人员检查设备确认后，方可进行处理。

答案解析