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单选题

争议处理的目标是有利于保障面向客户服务的质量和满意度,同时兼顾供应商之间合作的持续性。( )是争议处理的第一责任人 。

A第三方机构

B系统规划与管理师

C服务质量负责人

D仲裁机构

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    争议处理目标有利于保障面向客户服务质量和满意度,同时兼顾供应商之间合作持续性。( )争议处理第一责任人 。

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