多选题
价值链分析的步骤包括（）。
A确认企业级行业的价值链，计算每项价值作业的资产报酬
B确认各项作业的成本行为
C控制成本动因或流程再造，构建自身特色价值链
D分析行业价值链
E分析竞争对手价值链
正确答案：A （备注：此答案有误）
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