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多选题

质量的定义是:客体的—组固有特性满足要求的程度,其中“质量”包含( )。

A产品特点

B产品质量

C某项活动的质量

D某项过程的质量

E质量管理体系的质量

正确答案:A (备注:此答案有误)

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