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多选题

客房服务人员的配备可按下列步骤进行(  )。

A确定客房服务模式

B预测客房工作量

C确定员工劳动定额

D确定员工配备数量

E妥善安排劳动力

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    答案解析

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