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单选题

根据《客户服务渠道管理办法》,服务监控与调度工作内容主要分为服务监控、服务调度、()和服务分析等四大模块。

A服务跟踪

B服务督办

C服务质检

D服务管控

正确答案:A (备注:此答案有误)

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