单选题

（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

A市场细分

B市场定位

C市场集中化

D目标市场选择

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或者设计目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（）。

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单选题

（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

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单选题

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判断题

针对顾客误解中石化企业的言语可以使用补偿法处理顾客异议

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单选题

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