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材料题

对于查勘人员服务行为规范中,说法正确的是( )。

A如遇雨天,雨未停,客户无伞时给予雨伞或雨衣遮雨;

B长夜无灯,给予手电及灯光支持;

C长时间等待,给予饮料及食品;

D冷冻天气,给予客户备用防寒服。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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