多选题
出现以下( )情况，运营内控副职/经理要在一小时内，首先向委派机构、省行渠道与运营管理部报告，必要时也可直接报告总行。
A发现网点人员违背客户真实交易意愿发起虚假业务，或授意他人实施违规行为，且金额巨大
B发现网点出现重大业务差错
C发现网点现金
D发现重大系统缺陷和运行故障； 或影响网点正常营运的重大突发事件。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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