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判断题

国网客服中心是国网公司 95598 业务的执行单位,是95598客户服务管理的支撑机构,目前设有南北两个分中心,按照国家电网公司供电区域南北分布,以秦岭-淮河一线为分界线,北中心受理北部省份客户诉求,南中心受理南部省份客户诉求。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    客服中心负责各省公司95598业务初次申诉的受理及初步认定。

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    客服中心公司95598业务的(____)单位,是95598客户服务管理的(____)机构

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    《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客服中心公司95598业务的(____)单位,是95598客户服务管理的(____)机构

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