根据“微笑服务”五星级和四星级员工的评定的要求，班组成员发生 (　　) 、责任客伤、严重违反劳动纪律或其他责任安全服务事件时，取消该班组当班值班站长本考核周期五星级的评定资格。[每空1分]

填空题

根据“微笑服务”五星级和四星级员工的评定的要求，班组成员发生 (　　) 、责任客伤、严重违反劳动纪律或其他责任安全服务事件时，取消该班组当班值班站长本考核周期五星级的评定资格。[每空1分]

答案解析

填空题

员工星级评定原则上( )评定一次。

答案解析

判断题

根据江西省交通投资集团收费站星级评定办法（2021年修订）要求，五星级收费站评定标准中有效投诉不应超过（）次

答案解析

问答题

根据江西省交通投资集团收费站星级评定办法（2021年修订）要求，五星级收费站抽查3人30次车型人工判别准确率应达到多少？

答案解析

判断题

驾驶员晋升一至五星级PK时，优先PK驾驶员星级评定加分值。

答案解析