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单选题

在客户等候时,网点负责人要通过开展( )等多种方式,将客户等待时间变为我行营销宣传时间,有效缩短客户等候心理感知时间。

A简单营销,组织互动活动

B宣传业务知识

C以上都是

正确答案:A (备注:此答案有误)

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