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单选题

以下关于倾听的说法中正确的是()。

A 倾听是一种情感活动

B 倾听时可以不关注客户的表情

C 倾听和智商关系密切

D 倾听时可以随时打断客户

正确答案:A (备注:此答案有误)

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