多选题
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是( )。
A设定质量目标
B评价实际绩效
C将实际绩效与质量目标对比
D对差异采取措施
正确答案：A （备注：此答案有误）
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