多选题
劳特朋强调，营销者应从顾客出发，为顾客提供利益，他提出了与4P理论相对应的4C理论，其主要内容是（）
A 购买方式
B 顾客需要与欲望
C 费用
D 便利
E 沟通
正确答案：A （备注：此答案有误）
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