判断题
动车组列车员掌握特殊重点旅客的具体情况，做到心中有数，并及时向列车长汇报。
A√
B×
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
动车组列车员掌握特殊重点旅客的具体情况，做到心中有数，并及时向列车长汇报。
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判断题
动车组列车员做好实名制验票登记，使用记录仪记录过程，做到“一看、二报、三登记”。同时掌握重点旅客的车厢号、座位号、到站及重点服务的内容等具体情况，做到心中有数。
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单选题
对特殊重点旅客乘车，途中岗位列车员每班不少于（）次的重点访问。
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判断题
《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》列车遇恶劣天气，应掌握车厢内旅客人数、重点旅客等情况，了解旅客需求，对发生的问题及时汇报列车长，落实首问首诉。
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多选题
《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》中为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。
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