首页 试题详情
多选题

我行不仅提供网点标准化服务,如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务,如()

A为行动不便的特殊群体提供上门服务

B赴社区开展志愿服务

C为老年客户等群体开展金融知识宣教服务

D为偏远地区

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    不仅提供网点标准化服务休息饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务()

    答案解析

  • 判断题

    “浓情暖域”挂牌网点需达到持续为客户提供人性化、超预期、差异化、延伸式服务内容;提供基础便民服务:包括休息等候、饮水、充电、问路指引、应急雨具、紧急联络电话、残障人士协助等;结合网点实际提供适当延伸服务上门服务、志愿服务、宣教服务、移动金融服务服务标准。

    答案解析

热门题库