指引姿势的标准：保持站姿，五指并拢，掌心向上，手掌面微向内倾斜与地面成 45°（大拇指侧向上），向需要指引的方向，由下而上运动，并根据目的地的远近控制手臂的伸展曲度。目的地越远， 下臂与上臂之间的夹角越大。身体朝向乘客，与乘客保持 0.5～1 米距离。

判断题

指引姿势的标准：保持站姿，五指并拢，掌心向上，手掌面微向内倾斜与地面成 45°（大拇指侧向上），向需要指引的方向，由下而上运动，并根据目的地的远近控制手臂的伸展曲度。目的地越远，下臂与上臂之间的夹角越大。身体朝向乘客，与乘客保持 0.5～1 米距离。

答案解析

单选题

指引姿势的标准：保持站姿，五指并拢，掌心向上，手掌面微向内倾斜与地面成()（大拇指侧向上），向需要指引的方向，由下而上运动，并根据目的地的远近控制手臂的伸展曲度。目的地越远，下臂与上臂之间的夹角越大。

答案解析

填空题

手势：为乘客指示行进的方向，应朝_________伸出前臂，五指并拢，掌心向上。

答案解析

单选题

标准解剖学姿势要求掌心（ ）。

答案解析

多选题

上班时间应（ ）；应保持微笑服务，当员工与乘客目光接触时，应目视乘客微笑致意；为乘客指引时应五指并拢。

答案解析