判断题
情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界，能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受 事情和体会事情，设身处地地为客户着想。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界，能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受 事情和体会事情，设身处地地为客户着想。
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