2.84. 第84题积极推广( )线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

单选题

2.84. 第84题积极推广( )线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

答案解析

单选题

积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

答案解析

单选题

鼓励铁路运输企业采用先进设备和技术，积极开展有效身份证件线上核验，推广使用自助实名查验设备，为旅客提供（ ）服务，提高通行效率。

答案解析

多选题

客户服务线上服务渠道包括( )等，发行服务机构应积极通过线上服务渠道， 为客户提供全生命周期的服务。

答案解析

判断题

客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。

答案解析