银行应根据客户要求，查询其本人的额度和分类状态情况，不得随意对个人额度和分类状态信息进行查询和使用。（ ）

判断题

银行应根据客户要求，查询其本人的额度和分类状态情况，不得随意对个人额度和分类状态信息进行查询和使用。（ ）

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判断题

个人账户所有人要求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人后方可办理。

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判断题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理业务完成后，柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价

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判断题

272.根据《电子支付指引》规定，银行使用客户资料、交易记录等，不得超出法律法规许可和客户授权的范围。银行应依法对客户的资料信息、交易记录等保密。除国家法律、行政法规另有规定外，银行应当拒绝除客户本人以外的任何单位或个人的查询。

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单选题

根据《关于明确单位客户柜面查询业务手续的通知》，一般单位客户查询，查询申请人查询单位信息时，应向开户银行柜面提交（），并填写《中信银行单位客户信息查询申请书》。

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