多选题

国网电动汽车公司及省公司汽车公司应做好本单位车联网平台中（）、（）、（）、（）等客户综合服务更新和维护。

A 帐户信息

B 充值记录

C 充电记录

D 销卡退费

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

国网电动汽车公司及省公司汽车公司应做好本单位车联网平台中（____）、（____）、（____）、（____）等客户综合服务更新和维护。

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单选题

省公司，国网客服中心，国网电动汽车公司，地市、县公司按照95598信息查询处理要求及时做好信息报送工作。

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判断题

国网电动汽车公司、国网电商公司范围知识由国网电动汽车公司、国网电商公司在知识库系统内及时发起“知识采集”流程(____)。

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多选题

各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

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单选题

各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司( )组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

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