首页 试题详情
单选题

采用()顾客回答的范畴较宽,一般是请顾客谈想法,提建议,找问题等,目的是展开话题。

A复合句提问

B简单句提问

C封闭式提问

D开放式提问

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    采用顾客回答范畴一般顾客谈想法,提建议,找问题等,目的展开话题。

    答案解析

  • 单选题

    选出顾客回答店主打招呼句子:(  )。

    答案解析

  • 单选题

    顾客关系管理过程,一般不包括(

    答案解析

  • 单选题

    采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意质量管理体系标准

    答案解析

  • 判断题

    电话营销指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企业销售,借以吸引新顾客和维系老顾客,还能安排订货和回答问题等。

    答案解析

热门题库