多选题
农信银通存通兑业务出现现金尾箱余额不符时，应（ ）处理。
A检查柜员流水，找出异常交易
B检查业务流水，根据状态及附言项找出异常业务
C将多余款项退还给委托客户
D根据业务查询结果，向省中心反映，按照中心对账结果，分情况处理
正确答案：A （备注：此答案有误）
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