多选题
客户服务经理指供电企业根据（）在供电企业内部设置的直接联系特定客户，并为客户提供差异化服务的工作人员。
A客户分群的管理需求
B按照属地化的原则
C供电企业要求
D客户需求
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
-
多选题
客户服务经理指供电企业根据（）在供电企业内部设置的直接联系特定客户，并为客户提供差异化服务的工作人员。
-
单选题
客户服务经理指供电企业根据客户分群的管理需求、客户需求在供电企业内部设置的直接联系特定客户，并为客户提供（）的工作人员。
-
判断题
专项回访是指供电企业的业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访，收集客户意见、建议的活动。
-
判断题
服务主体指供电企业和电力客户。
-
问答题
Ⅱ级 55.《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户信息更新服务是指供电企业为客户提供________、________等客户信息更新的服务。
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