首页 试题详情
单选题

客户服务经理指供电企业根据客户分群的管理需求、客户需求在供电企业内部设置的直接联系特定客户,并为客户提供()的工作人员。

A常规服务

B特殊服务

C差异化服务

D面对面服务

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    客户服务经理指供企业根据客户分群管理需求、客户需求在供电企业内部设置直接联系特定客户,并为客户提供()工作人员。

    答案解析

  • 单选题

    客户经理管理,是指供企业根据客户分群管理结果,为重要客户、重点关注客户和大客户客户群体选定直接服务客户工作人员并为相应客户群体客户提供()服务过程。

    答案解析

  • 多选题

    客户经理管理,是指供企业根据客户分群管理结果,为()等客户群体选定直接服务客户工作人员并为相应客户群体客户提供个性化服务过程。

    答案解析

  • 多选题

    优选客户管理,是指供企业根据客户()等维度进行分群,按照认定条件对优选客户进行辨别确认,并在系统进行标识管理。并可通过客户经理为相应优选群体客户提供个性化服务管理过程。

    答案解析

  • 多选题

    客户服务经理指供企业根据()在供电企业内部设置直接联系特定客户,并为客户提供差异化服务工作人员。

    答案解析

热门题库