多选题

农商银行要妥善处理客户冠字号码查询事项，如客户委托他人代理查询，除提供上述证明材料外，还应提供 () 。

A 授权委托书

B 代理人合法证件

C 密码

D 特征

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

农商银行要妥善处理客户冠字号码查询事项，如客户委托他人代理查询，除提供上述证明材料外，还应提供 () 。

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判断题

农商银行要妥善处理客户冠字号码查询事项，应受理10个工作日内（含取款当日）客户通过柜面或自助设备取出的存在异议的纸币查询申请.

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单选题

冠字号码查询业务只对经确认所持钞票为（）的银行客户提供查询服务。

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判断题

客户持假币到营业网点进行冠字号码查询时，银行柜员应严格执行冠字号码查询手续，按照冠字号码管理办法相关要求在规定时限内办理查询业务，并让客户对查询结果予以签字确认。

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单选题

依据《山西省农村信用社人民币冠字号码信息管理办法》中要求，受理机构受理本网点柜台或自助设备付出现金的冠字号码信息查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行登记、查询，并于（）天内办结查询事项，并告知客户查询结果。

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