多选题

保险公司工作人员在受理退保申请时，对委托代办的业务可通过（）方式联系业务申请人。

A电话

B面访

C短信

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

保险公司工作人员在受理退保申请时，对委托代办的业务可通过（）方式联系业务申请人。

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判断题

保险公司工作人员在受理退保申请时，原则上仅限在服务网点对保单的合法性及专业概念作解释说明，对委托代办的业务可通过电话或面访等方式联系业务申请人，业务申请人不接受解释或再次明确表示退保意愿后，应停止解释或其它说明工作，并不得无故拖延受理时间。（）

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单选题

业务申请人委托他人代为申请满期给付、退保且保险公司在受理业务时未对委托事项进行核验的，保险公司自资金转账之日起（）个工作日内完成对业务申请人的回访。

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判断题

保险公司完成退保申请受理后，不得再对业务申请人进行保留保单的解释。

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判断题

保险公司应不允许业务申请人委托他人代为提交满期给付、退保业务申请。

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