单选题
“移情法”就是通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示遗憾、同情，特别是在旅客愤怒和（）的时候的一种精神安慰。
A感到非常失落
B感到非常难过
C感到非常委屈
D感到非常痛苦
正确答案：A （备注：此答案有误）
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