建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，明确部门及人员职责，确保部门有足够的人力、物力能够独立开展工作，并定期向( )汇报工作开展情况。

单选题

银行未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的，中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以 罚款。( )

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判断题

金融机构应当建立健全金融消费者权益保护工作机制，建立金融消费者权益保护工作专职部门或者指定牵头部门，明确部门及人员职责，确保其能够独立开展工作。

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填空题

建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，明确部门及人员职责，确保部门有足够的人力、物力能够独立开展工作，并定期向( )汇报工作开展情况。

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单选题

农村商业银行消费者权益保护专职部门或牵头部门，通过（），强化员工金融消费者权益保护意识。

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多选题

金融管理部门建立完善金融消费者权益保护规章制度，应明确监管（ ）,指导建立金融消费者权益保护业务标准。

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