单选题

按照前台、中台、后台的分工，工号可以分为前台工号、中台工号和后台工号。其中，中台工号主要______、工单处理和稽核。

A用于受理业务

B用于查询

C用于工单处理

D业务支撑

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

按照前台、中台、后台的分工，工号可以分为前台工号、中台工号和后台工号。其中，后台工号主要用于______。

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