多选题
（2018年11月）管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
A要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合
C沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题
D沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感
E沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通
正确答案：A （备注：此答案有误）
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