营业网点应公示小面额现金兑换服务电话、监督电话及人民银行投诉电话。

判断题

营业网点应公示小面额现金兑换服务电话、监督电话及人民银行投诉电话。

答案解析

单选题

营业网点为客户办理小面额现金兑换工作施行“()”。

答案解析

判断题

各现金服务示范网点，须在大厅客户等待区的醒目位置长期对外悬挂《残缺、污损人民币兑换流程及特残币兑换网点》、《银行业金融机构小面额人民币服务承诺、兑换流程、主办行和主办网点名录》，其他4个牌匾在营业网点客户等待区公示墙面局限的情况下可自行选择悬挂牌匾或利用电子屏滚动公示或其他方式公示

答案解析

判断题

营业网点要持续做好小面额现金供应、残损人民币兑换、券别调剂和反假货币等工作，畅通绿色通道，合理配置各类现金机具，优化现金机具功能设置，为社会公众提供快速、便捷的兑换服务。

答案解析

判断题

小面额现金兑换预约方式包括电话预约、传真预约和客户柜面口头预约。

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