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单选题

个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务

A基本需求

B物质需求

C合理需求

D精神需求

正确答案:A (备注:此答案有误)

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  • 单选题

    个性化服务导游人员落实接待计划规定内容之外为满足部分或个别游客()而提供服务

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  • 判断题

    个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客合理需求而提供服务

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    导游人员是否落实接待计划规定内容衡量其是否履行好职责( )

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    导游服务导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照()向游客提供接待服务

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    提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员( )。

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