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单选题

下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是()。

A 迅速采取行动

B 站在客户的立场将心比心

C 先处理事件,后处理情感

D 耐心倾听客户的抱怨

正确答案:A (备注:此答案有误)

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