售票员结算单主要包括售票员和值班员班次和工号、BOM编号、配备用金金额以及各类车票配出张数、回收张数、出售张数、实收总金额等要素。

判断题

售票员结算单主要包括售票员和值班员班次和工号、BOM编号、配备用金金额以及各类车票配出张数、回收张数、出售张数、实收总金额等要素。

答案解析

判断题

TVM 废票由客运值班员与站务人员按售票员班次加封，BOM 废票由客运值班员和售票员按天加封。

答案解析

判断题

普通单程票结算时售票员和客运值班员先后清点现金，确认现金金额一致后，将现金金额填写在《售票员结算单》；再先后清点未售卖完毕的预制单程票，确认预制单程票数量无误后将清点数量填写在《售票员结算单》上；售票员根据《售票员结算单》数据进行输机。

答案解析

多选题

《售票结算单》是在值班员（客运岗）给售票员（ ）等情况下填写。

答案解析

问答题

案例分析：8月13日，小寨站客运值班员给售票员结账过程中，未认真核对营收票款，核算出该售票员实收总金额为3460元，减去售卖营销车票的160元与客运值班员查看SC《操作人员班次日报表》营收数据一致，客运值班员一时疏忽，误将3300元作为实收总金额告知售票员填写《售票员结算单》，客运值班员在交接班前核对车站备用金，发现长款160元，再次核对相关票务报表及营收票款，但账实相符无差异，便将160元带离票务管理室，未按规定进行交接班并上交长款？8月14日，票务部通知该售票员短款160元，售票员找到客运值班员询问结账操作是否存在问题，为规避调查，两人心存侥幸决定以售卖营销车票未收钱为理由隐瞒实情？分析造成该事件发生的原因并制定相关防范措施？

答案解析