被投诉方给出最终处理意见后（ ）小时内，发行服务机构应回复客户，客户对投诉处理结果认可，发行服务机构在系统中将投诉工单结案；工单结案后，出口省中心及途径省中心应在（ ）小时内完成退费处理。

单选题

被投诉方给出最终处理意见后（ ）小时内，发行服务机构应回复客户，客户对投诉处理结果认可，发行服务机构在系统中将投诉工单结案；工单结案后，出口省中心及途径省中心应在（ ）小时内完成退费处理。

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单选题

不良事件电子表格上报，护士长（）小时内审核完毕，给出病区处理意见

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单选题

( )应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。答案(　　)

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单选题

普通投诉要在处理意见形成后（）小时内回复客户，紧急投诉要在处理意见形成后（）个小时内回复客户

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单选题

5.受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户，（ ）个工作日内答复处理意见。

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