多选题
对于游客希望住单间的要求，下列处理中正确的是（ ）。
A导游必须事先说明，原房费不予退还，单价费用自理
B导游必须事先说明，由提出方付房费
C导游必须事先说明，房费由原来房间的游客分担
D内部调解不成，饭店如有空房，可满足其要求
E导游应先请领队调解或内部调整
正确答案：A （备注：此答案有误）
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