多选题
在电话服务中，下列哪些用语使用升扬调可以让客户体验到座席员的愉悦的心情而感到舒坦？（）。
A“请您放心，您的投诉我已经受理，我会在5个工作日内将处理结果回复给您。”
B“有可能是您家的开关出了故障，为了尽快排除故障原因，麻烦您自行检查开关是否跳开，好吗？”
C“李先生，您好，我是95598客服中心的客户代表。”
D“早上好，请问有什么可以帮您？”
正确答案：A （备注：此答案有误）
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