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单选题

《客户问题处理全流程》业务提级处理要求。对重复抱怨或首次回访不满意的问题,由()组织协商或转归口部门再次处理。

A服务调度

B客服工程师

C市场营销部

D全方位客户关系组

正确答案:A (备注:此答案有误)

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