判断题
95598停电类IVR信息发布只能通过营销系统发布。（）
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
95598停电类IVR信息发布只能通过营销系统发布。（）
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单选题
客户致电95598服务热线或登录95598服务网站后，可以通过IVR（互动式语音应答）提示、网站界面提示等，自助查询停电信息、电量电费等信息。
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多选题
在接收到停电及抢修过程信息后10分钟内及时通过短信动态通知客户，并通过IVR自助语音、微信、微博等平台动态公布停电信息。告知的内容至少应包括（ ）。
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多选题
95598座席员根据本单位停电信息发布原则，通过自助语音、95598网上营业厅、短信等方式发布故障停电信息，其信息内容包括（ ）。
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单选题
停电信息发布可以通过多种方式对多种__类型信息一键发布。
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